Votre bracelet est cassé ?
La taille ne convient pas ?

RÉPARATION GRATUITE 

Nous vous proposons la réparation de vos bracelets achetés sur notre site, si l'élastique casse et cela gratuitement (hors frais postaux).

Nous pouvons également ajuster votre bracelet à la bonne taille, soit le rétrécir, soit l'agrandir si vous vous êtes trompé dans la taille lors de la commande.

> Pour cela, renvoyez TOUTES les perles et apprêts constituant votre bracelet.

> Si des perles manque ou doivent être rajouter pour réajuster la taille, un supplément vous sera facturé par perle ou apprêt manquant.

> Les frais d'envoi et de retour reste à la charge du client et vous seront facturés au tarif de lettre suivi ou Colissimo, à votre convenance.

VOUS PRÉFÉREZ LE FAIRE VOUS MÊME ?

Vous avez la possibilité de le refaire vous-même en commandant du fil élastique et/ou des perles en Cristal de Roche ou acier inoxydable pour le réajuster à la bonne taille.
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Vous pouvez visionner la vidéo ci-dessous pour apprendre à refaire votre bracelet et un nœud solide avec notre fil élastique.

Retrouvez notre page Youtube @CityzenMineraux